コロナ過に伴う勤務形態の変化によって、対面での声掛けによる進捗管理が簡単にできなくなり、メンバ間で助け合うことが出来ない事象が多く発生していました。そのような中、「Serccs Board」をご紹介いただき、DX事業推進室で利用してみました。

「Serrcs Board」ではタスクに対して、リアルタイムで進捗が把握でき、各メンバの作業負荷や、タスクに見合った時間で実行できているかを定量的に見ることができます。それにより、タスクの再振り分けや負荷が掛かってるメンバへのリアルタイムな支援が可能となり、組織のコミュニケーションが活性化し、以前のカバーし合えるチームに戻ることができたのです。

また、新人が自身でタスクを書き込むことにより、受動的な仕事ではなく能動的に計画を立てて仕事をすることも出来るようになりました。